OXO Yazılım
Tüm Yazılar

WhatsApp Business API Entegrasyonu: İşletmeler İçin Tam Rehber

22 Ekim 20261 dk okuma

WhatsApp Business API ile müşteri iletişimini otomatikleştirin. Entegrasyon adımları, webhook kurulumu ve örnek kullanım senaryoları.

WhatsApp Business API Entegrasyonu: İşletmeler İçin Tam Rehber

API Nedir ve Ne İşe Yarar?

WhatsApp Business API, standart WhatsApp uygulamasının aksine doğrudan CRM ve yazılım sistemlerinize entegre edilebilir. Toplu mesaj gönderimi, otomatik yanıtlar ve chatbot entegrasyonu mümkündür.

Entegrasyon Adımları

  1. Meta Business hesabı oluşturun
  2. WhatsApp Business hesabı doğrulayın
  3. Telefon numarasını kaydedin
  4. API erişim token alın
  5. Webhook endpoint kurun

Kullanım Senaryoları

  • Sipariş bildirimleri
  • Randevu hatırlatmaları
  • Müşteri destek otomasyonu
  • Kampanya mesajları

OXO Yazılım olarak WhatsApp Business API entegrasyonlarını işletmenizin mevcut sistemleriyle sorunsuz şekilde birleştiriyoruz.