Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu
Bu metin; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, oxoyazilim.com üzerinden tek seferlik satın alınan hazır yazılım ve dijital ürünler için hazırlanmış Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni birlikte içerir.
Yürürlük tarihi ve sürüm: 8 Kasım 2026 · v1.0
1. Taraflar
SATICI, aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan OXO Yazılım'dır. ALICI, oxoyazilim.com üzerinden sipariş formunu doldurarak sipariş veren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı'nın bilgileri sipariş ve üyelik kayıtlarında yer alan bilgilerdir.
- Unvan
- OXO YAZILIM DİJİTAL TEKNOLOJİ SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- Ticari ad
- OXO Yazılım
- Vergi dairesi
- Güzelhisar Vergi Dairesi
- Vergi no
- 6491261811
- MERSİS no
- 0649126181100001
- Adres
- Adnan Menderes Mah 508 sk no:31/A Aydın, Türkiye
- Telefon
- +905071171009
- E-posta
- [email protected]
- Web sitesi
- https://oxoyazilim.com
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın oxoyazilim.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği hazır yazılım veya dijital ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleridir. Sözleşme, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
3. Ön Bilgilendirme: Ürün ve Fiyat
Ürünün temel nitelikleri, kapsamı ve özellikleri sipariş öncesinde ilgili paket sayfasında yer alır. Ürünün toplam bedeli (KDV dahil) ve varsa ek kalemler, sipariş özeti ekranında Alıcı'ya ödeme öncesinde gösterilir. Satıcı, sipariş verildikten sonra bu bedeli tek taraflı olarak değiştirmez.
Ürün elektronik ortamda teslim edildiğinden ayrıca bir kargo veya teslimat bedeli alınmaz.
4. Ön Bilgilendirme: Ödeme
Ödeme, sipariş sırasında sunulan yöntemlerle yapılır: kredi kartı (iyzico altyapısı üzerinden) veya havale/EFT. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz. Ödeme yöntemlerine ilişkin ayrıntılar Ödeme Yöntemleri ve Ödeme Güvenliği sayfalarında yer alır.
5. Teslimat ve İfa
Ürün fiziksel olarak gönderilmez; elektronik ortamda, Satıcı'nın otomatik teslimat sistemi aracılığıyla teslim edilir. Ödemenin onaylanmasının ardından indirme bağlantısı, lisans bilgisi ve gerekli erişim bilgileri Alıcı'nın üye portalında ve sipariş sırasında verdiği e-posta adresinde anında erişime açılır.
Satıcı, ürünü Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde öngörülen otuz günlük azami süreyi aşmadan teslim eder. Ürünün anında teslim edildiği hallerde ifa, teslim anında tamamlanmış sayılır.
6. Cayma Hakkı ve İstisnası
Alıcı tüketici ise Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, kural olarak malın tesliminden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Yönetmelik'in 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
Satıcı'nın sunduğu hazır yazılım ve dijital ürünler anında teslim edilen gayrimaddi mallardır. Alıcı; sipariş sırasında ayrı bir onay kutusunu işaretleyerek, ürünün ödemenin onaylanmasının ardından anında teslim edileceğini, ifaya başlanmasına önceden açıkça onay verdiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını kabul eder. Bu onay verilmeden sipariş tamamlanamaz.
Bu düzenleme, iptal ve iade politikamızla uyumludur: ödemesi yapılan ve teslim edilen dijital ürünlerde iade yapılmaz. Ödeme yapılmadan önce siparişin iptali ücretsizdir.
7. Alıcı'nın Tacir veya Şirket Olması
Alıcı, ticari veya mesleki amaçla hareket eden bir tacir, şirket ya da diğer tüzel kişi ise 6502 sayılı Kanun'un tüketiciye tanıdığı haklar, bu arada cayma hakkına ilişkin hükümler uygulanmaz. Bu durumda sözleşmeye Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır ve Alıcı'nın cayma hakkı bulunmaz.
8. Ayıplı İfa ve Destek
Teslim edilen ürün, sipariş sayfasında belirtilen kapsamdan önemli ölçüde sapıyorsa Alıcı, bu durumu [email protected] adresine sipariş numarasıyla bildirebilir; Satıcı kusuru makul sürede ücretsiz gidermeye çalışır. Tüketicinin kanundan doğan zorunlu hakları saklıdır. Teknik destek süresi ve kapsamı Yazılım Lisans Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.
9. Lisans ve Fikri Haklar
Satın alınan yazılımın kullanım hakkı, ayrıca Yazılım Lisans Sözleşmesi'nde düzenlenir. Alıcı, siparişi onaylarken bu sözleşmeyi de kabul etmiş sayılır. Yazılımın fikri mülkiyet hakları Satıcı'da kalır.
10. Kişisel Verilerin Korunması
Alıcı'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda açıklanan kapsamda işlenir.
11. Uyuşmazlıkların Çözümü
Alıcı tüketici ise uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Alıcı tacir veya şirket ise Aydın Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
12. Yürürlük ve Kayıt
Sözleşme, Alıcı'nın sipariş sırasında ilgili onay kutusunu işaretleyip siparişi tamamlamasıyla elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer. Onay tarihi, sözleşme sürümü ve IP adresi delil olarak kaydedilir; Alıcı bu bilgileri üye portalında sipariş detayından görebilir.

